Indicadores principales del nivel de madurez

• Existencia de espacios y portales de colaboración gestionados que faciliten la búsqueda y localización de contenidos, documentos e información en el ámbito corporativo.
• Nivel de integración de los entornos de colaboración con las herramientas de productividad individual (editores de textos y gráficos, hojas de cálculo, herramientas de Business Intelligence, gestores de informes, etc.).
• Existencia de workflow de procesos que controla las actividades de aprobación, publicación y distribución de los contenidos compartidos.
• Existencia de modalidades de web social: wikis, blogs, RSS, etc.
• Integración de las soluciones de colaboración con otros entornos de la empresa (CRM, ERP, aplicaciones de línea de negocio, etc.).
• Posibilidad de utilización de los recursos de colaboración en escenarios de movilidad, offline y extranet, y desde diferentes medios de conexión y dispositivos.